Chi tiết

Trang chủ Chi tiết tin tức

Chính sách chung MONCUP

01. Chính sách giao hàng và vận chuyển

Khi nhận được đơn đặt hàng của Đại lý, MONCUP sẽ xác nhận đơn đặt hàng trong vòng 24 giờ kể từ ngày nhận đơn đặt hàng và tiến hành giao hàng bằng các hệ thống giao nhận.
Giao hàng trong thời hạn từ 2 đến 10 ngày kể từ ngày xác nhận đơn đặt hàng.

Miễn phí vận chuyển toàn quốc.

02. Chính sách thanh toán

Đại lý thanh toán theo phương thức tiền ngay khi nhận hàng hoặc theo phương thức chuyển khoản trước cần thực hiện chuyển khoản theo hướng dẫn của MONCUP.
Ngân hàng Vietcombank – CN Nam Hà Nội
STK: 0971000007612
CHỦ TÀI KHOẢN: ĐÀO QUANG DŨNG

Ngân hàng AgriBank  – Hà Nội
STK:
CHỦ TÀI KHOẢN:
Ngân hàng ViettinBank – CN Nam Thăng Long – Hà Nội
STK:
CHỦ TÀI KHOẢN:

03. Chính sách đổi trả

Hàng đã bóc tem niêm phong không được đổi trả.

Mọi trường hợp hàng bị lỗi, hỏng do khâu sản xuất sẽ được công ty đổi trả miễn phí.

04. Chính sách bảo mật

Mục đích và phạm vi thu thập:
Việc thu thập dữ liệu của Công ty TNHH SILICONE VIET NAM bao gồm: email, điện thoại, tên, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin MONCUP cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi mua sản phẩm trên website. Liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký mua hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng..

Phạm vi sử dụng thông tin:
Công ty sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
– Cung cấp các sản phẩm mới nhất đến khách hàng.
– Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
– Xử lý đơn đặt hàng và xử lý yêu cầu của quý khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin:
Dữ liệu khách hàng sẽ được lưu trữ trên máy chủ của MONCUP. Khi quý khách hàng muốn ngừng lưu trữ có thể liên hệ với công ty để thực hiện ngừng lưu trữ thông tin.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Tên đơn vị: Công ty TNHH SILICONE VIETNAM
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số:
Ngày cấp: .
Nơi cấp: Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Hà Nội
Địa chỉ trụ sở: 
Điện thoại: 

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Quý khách hàng có thể cập nhật thông tin bất cứ lúc nào bằng cách truy cập website của MONCUP.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:
Công ty TNHH SILICONE VIET NAM đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:
– Giới hạn truy cập thông tin cá nhân (chỉ khi đăng nhập quý khách mới thấy được thông tin cá nhân của mình).
– Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép.
– Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi.